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호텔에서의 도난사고 |
chung |
10/8/2012 |
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안녕하세요.
몇일 전 플로리다의 한 호텔에서 투숙한 뒤 다음날 오전에 체크아웃을 하고, 비행기 시간이 남아서 호텔 리셉션에 짐을 맡겨줄 수 있는지 문의하고 좋다고 하여 맡겼습니다.
그런데 직원이 자리를 비운 사이 저희 짐이 도난을 당했고 이는 감시카메라에 정확히 잡혔습니다.
직원이 자리를 비운 다는 이야기를 전혀하지 않았고 짐을 맡기는 것에 대한 문제 발생 가능성에 대해서도 전혀 이야기가 없었습니다.
저희가 도난당한 물건은 2500불정도의 금액이며, 이는 폴리스 리포트도 되었습니다. 그래서 호텔에게 보상을 요구했지만 응답이 없는 상태 입니다.
보상을 받고 싶은데 Small Claim이나 혹은 다른 방법이 있는지 알고 싶습니다.
답변 부탁드립니다. 감사합니다. |
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